Políticas de Privacidade
1. Introdução
A Caco Cases valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais dependendo de como você interage com nosso site e serviços, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço.
- Dados de Pagamento: Informações de pagamento e faturamento, quando necessário para processar transações.
- Dados de Navegação: Informações sobre como você usa nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência e interações.
- Dados de Login: Nome de usuário e senha, caso você crie uma conta em nosso site.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes fins:
- Processamento de pedidos e transações.
- Comunicação com os clientes, incluindo suporte ao cliente e informações sobre produtos e serviços.
- Melhoria de nosso site e serviços, incluindo análise de dados e personalização de conteúdo.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A Caco Cases não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com:
- Prestadores de Serviços: Empresas que fornecem serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e análise de dados.
- Parceiros Comerciais: Quando necessário para cumprir uma transação ou fornecer um serviço que você solicitou.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Você pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos, incompletos ou desatualizados.
- Eliminação: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em situações onde o tratamento é necessário.
- Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
- Revogação do Consentimento: Quando o tratamento de dados é baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail caco@cacocases.com ou telefone 62 3638-9968.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.